Terma & Syarat Jom 99 — Peraturan Penggunaan Platform

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform Jom 99, anda secara jelas dan tanpa syarat bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini. Persetujuan ini merangkumi semua perkhidmatan yang disediakan oleh Jom 99 termasuk permainan kasino, pertaruhan sukan, kasino langsung dan semua ciri lain yang terdapat dalam platform.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam Terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform Jom 99 dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan kepada Terma ini dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Penggunaan platform Jom 99 adalah tertakluk kepada syarat kelayakan berikut yang mesti dipenuhi oleh setiap pengguna:

• Umur Minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran. Jom 99 dengan tegas menolak pendaftaran dan penggunaan oleh individu di bawah umur.
• Warganegara atau Pemastautin: Perkhidmatan ini ditujukan khusus untuk pengguna yang berada di Malaysia. Pengguna bertanggungjawab memastikan penyertaan dalam permainan dalam talian adalah sah di lokasi mereka berada.
• Akaun Tunggal: Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif. Sebarang percubaan untuk mendaftar berbilang akaun akan menyebabkan semua akaun berkenaan digantung dan baki dirampas.
• Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara undang-undang dan tidak sedang diisytiharkan bankrap.

Jom 99 berhak pada bila-bila masa meminta dokumen pengesahan untuk mengesahkan identiti dan umur pengguna. Kegagalan memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan akaun.

Semasa mendaftar akaun Jom 99, anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Semua maklumat yang diberikan semasa proses pendaftaran mesti benar dan merupakan maklumat peribadi anda sendiri — bukan orang lain.

• Nama penuh mestilah sama seperti yang tertera dalam kad pengenalan atau pasport Malaysia anda.
• Nombor telefon yang didaftarkan mesti aktif dan boleh menerima SMS pengesahan Malaysia.
• Alamat e-mel yang sah diperlukan untuk komunikasi penting dari Jom 99.
• Kata laluan akaun adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. Gunakan kata laluan yang kukuh dan jangan kongsi dengan sesiapa.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. Jom 99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Semua transaksi kewangan dalam platform Jom 99 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Jom 99 menyokong kaedah pembayaran tempatan Malaysia sahaja bagi memastikan kemudahan dan keselamatan transaksi pengguna.

Syarat Pengeluaran: Pengeluaran hanya boleh diproses ke akaun atau ewallet yang berdaftar atas nama yang sama seperti akaun Jom 99. Ini adalah langkah keselamatan untuk mencegah penipuan dan pengubahan wang haram. Pengeluaran minimum adalah RM50 dan diproses dalam masa 5–15 minit pada hari bekerja.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Jom 99 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang ditetapkan. Menerima sebarang bonus dianggap sebagai persetujuan untuk mematuhi syarat-syarat berkenaan.

• Bonus Selamat Datang: Bonus deposit pertama +100% (sehingga RM500) mempunyai syarat pertaruhan 30x jumlah bonus. Mesti diselesaikan dalam 30 hari dari tarikh pengkreditan.
• Rebat Mingguan: Rebat 0.5% dikreditkan setiap Isnin berdasarkan jumlah pertaruhan minggu sebelumnya. Tiada syarat pertaruhan dikenakan untuk rebat.
• Cashback Harian: 5% cashback kerugian bersih harian (had RM300) dikreditkan serta-merta. Syarat pertaruhan 1x jumlah cashback.
• Bonus tidak boleh ditarik keluar sehingga syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
• Pertaruhan dalam permainan yang berbeza mungkin menyumbang peratusan berlainan kepada pengiraan syarat pertaruhan.

Jom 99 berhak mengubah, menggantung atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang penyelewengan atau penyalahgunaan sistem bonus — termasuk pembukaan berbilang akaun untuk memanfaatkan bonus — akan menyebabkan pembatalan semua bonus dan kemungkinan penggantungan akaun.

Semua pertaruhan yang diletakkan dalam platform Jom 99 adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Pengguna bertanggungjawab memastikan semua maklumat pertaruhan adalah betul sebelum mengesahkan.

• Minimum Pertaruhan: Had minimum berbeza mengikut jenis permainan, bermula serendah RM5 untuk permainan tertentu.
• Keputusan Permainan: Semua keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan.
• Masalah Teknikal: Jika berlaku gangguan teknikal semasa permainan, Jom 99 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan jumlah pertaruhan ke akaun pemain.
• Pertaruhan Sukan: Untuk acara sukan seperti perlawanan bola sepak Liga Super Malaysia atau EPL, keputusan rasmi yang diiktiraf oleh badan sukan berkenaan akan digunakan. Pertaruhan atas acara yang dibatalkan atau ditangguh lebih dari 48 jam akan dibatalkan dan wang dipulangkan.
• Tangguh Permainan: Jom 99 berhak menangguhkan atau membatalkan mana-mana pertaruhan jika terdapat tanda-tanda penipuan, manipulasi atau pelanggaran peraturan.

Jom 99 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain mengurus tabiat bermain mereka dengan sihat. Platform kami menegah keras penggunaan oleh individu di bawah umur 18 tahun.

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Pengguna boleh menetapkan had deposit sendiri. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan dan boleh dikurangkan bila-bila masa, tetapi peningkatan had memerlukan tempoh tunggu 72 jam.
• Had Kerugian: Pengguna boleh menetapkan had kerugian maksimum sehari, seminggu atau sebulan. Apabila had dicapai, sistem akan mengehentikan pertaruhan tambahan secara automatik.
• Rehat Diri (Self-Exclusion): Pengguna boleh memohon penangguhan akaun sendiri selama 24 jam, 7 hari, 30 hari, 90 hari atau 6 bulan. Akaun tidak akan diaktifkan semula sebelum tempoh tamat.
• Penilaian Diri: Kami menggalakkan pengguna menilai tabiat bermain mereka secara berkala. Jika anda rasa mempunyai masalah dengan judi, sila gunakan pilihan rehat diri atau hubungi pertubuhan sokongan yang berkaitan.

Baca lebih lanjut mengenai program permainan bertanggungjawab kami di halaman Permainan Bertanggungjawab.

Pengguna dilarang keras daripada terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut dalam platform Jom 99. Pelanggaran mana-mana larangan ini akan mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal tanpa bayaran balik:

• Pembukaan lebih dari satu akaun bagi satu individu
• Penggunaan perisian automatik, bot atau skrip untuk memanipulasi permainan
• Sebarang bentuk penipuan, penyelewengan atau manipulasi sistem
• Pengubahan wang haram melalui platform pertaruhan
• Berkongsi akaun atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda
• Percubaan mengeksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan sistem
• Penyalahgunaan sistem bonus termasuk bonus hunting yang berstruktur
• Mendaftar menggunakan maklumat palsu atau mencuri identiti orang lain

Jom 99 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna atas budi bicara tunggal kami jika terdapat sebab yang munasabah untuk mempercayai pelanggaran Terma ini telah berlaku. Dalam kes penutupan akaun atas sebab penipuan, baki dalam akaun mungkin dirampas.

Semua kandungan dalam platform Jom 99 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, nama jenama, teks, imej, grafik, perisian dan antaramuka pengguna — adalah hak milik eksklusif Jom 99 dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek Malaysia yang berkuat kuasa.

• Anda tidak dibenarkan menyalin, mengagihkan, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada Jom 99.
• Penggunaan nama jenama atau logo Jom 99 dalam apa jua kapasiti memerlukan kebenaran bertulis terlebih dahulu.
• Sebarang pelanggaran hak harta intelek ini boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, Jom 99 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, kebetulan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk:

• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan atau pertaruhan
• Gangguan perkhidmatan akibat masalah teknikal di luar kawalan kami
• Kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda kerana kecuaian anda sendiri
• Kerosakan pada peranti atau sistem komputer anda semasa menggunakan platform

Jom 99 tidak memberikan jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia, bebas ralat atau bahawa keputusan permainan akan memenuhi jangkaan pengguna. Semua permainan dijalankan secara rawak menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang diaudit.

Jom 99 berhak pada bila-bila masa untuk mengubah suai, menambah atau mengeluarkan mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini. Pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini.

Kami akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah kepada pengguna berdaftar mengenai perubahan yang material melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Namun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan versi terkini.

Penggunaan berterusan platform Jom 99 selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform Jom 99 secara umum, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut:

• E-mel: support@jom99.click
• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform (selepas log masuk)
• Masa Tindak Balas: Kurang dari 2 minit untuk live chat; 24 jam untuk e-mel
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris