Dasar Privasi Jom 99 — Perlindungan Data Peribadi Anda

Jom 99 ("Platform", "kami", "kita") mengambil berat serius tentang privasi setiap pengguna yang mendaftar dan menggunakan platform kasino online kami di https://jom99.click. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Kami memahami bahawa sebagai platform kasino online yang mengendalikan maklumat sensitif — termasuk data kewangan seperti transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan DuitNow — kepercayaan anda kepada kami adalah perkara yang tidak boleh dipandang enteng. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan pengurusan data sentiasa diletakkan di bawah kanta keperluan dan kepentingan pengguna kami di Malaysia.

Dengan menggunakan platform Jom 99, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.

Jom 99 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan dipersonalisasikan untuk anda. Maklumat ini dibahagikan kepada tiga kategori utama:

A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, nombor telefon Malaysia, alamat e-mel dan kata laluan semasa proses daftar akaun.
• Maklumat Pengesahan Identiti (KYC): Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad), tarikh lahir dan nombor IC apabila diminta untuk proses pengesahan.
• Maklumat Kewangan: Butiran akaun ewallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay), nombor akaun DuitNow atau maklumat perbankan FPX yang diperlukan untuk proses deposit dan pengeluaran dalam RM.
• Komunikasi: Sebarang mesej, aduan atau maklum balas yang anda hantar kepada pasukan sokongan Jom 99.

B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:

• Alamat IP dan maklumat peranti (jenis peranti, sistem operasi, pelayar web)
• Data log — halaman yang dilawati, masa dan tempoh penggunaan, tindakan dalam platform
• Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP (negeri/negara)
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (lihat Seksyen 6)

C. Maklumat dari Sumber Pihak Ketiga:

• Maklumat dari pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Maybank2u, CIMB Clicks) untuk mengesahkan transaksi
• Data dari pembekal permainan (studio live casino, provider slot) bagi tujuan pengurusan akaun permainan
• Maklumat pengesahan identiti dari perkhidmatan KYC pihak ketiga yang diiktiraf

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu. Jom 99 tidak menggunakan data anda untuk apa pun yang tidak dinyatakan dalam dasar ini:

Keselamatan data peribadi anda adalah antara perkara yang paling kami ambil berat di Jom 99. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa terjaga:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan Jom 99 disulitkan menggunakan piawaian enkripsi industri tertinggi — sama seperti yang digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia.
• Enkripsi Data Tersimpan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen pengesahan identiti disulitkan semasa disimpan dalam pangkalan data kami menggunakan AES-256.
• Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk tujuan pekerjaan sahaja yang boleh melihat data peribadi pengguna. Setiap akses direkodkan dan diaudit.
• Pengauditan Berkala: Infrastruktur keselamatan kami diaudit secara berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menggalakkan penggunaan 2FA untuk akaun pengguna sebagai lapisan keselamatan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data: Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin disimpan sehingga 7 tahun untuk mematuhi keperluan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan anti-pengubahan wang haram.

Jom 99 tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami berkongsi data dalam situasi-situasi terhad berikut, yang semuanya adalah perlu untuk operasi platform:

• Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal ewallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) dan perkhidmatan perbankan (DuitNow, FPX/Maybank2u, CIMB Clicks) untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dalam RM.
• Pembekal Permainan: Maklumat akaun asas dikongsi dengan studio kasino langsung dan pembekal permainan untuk menguruskan sesi permainan anda (Evolution Gaming, Pragmatic Play Live dan sebagainya).
• Perkhidmatan KYC: Data pengesahan identiti dikongsi dengan penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang diiktiraf untuk tujuan pengesahan umur dan identiti semata-mata.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Kami wajib mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
• Pemindahan Perniagaan: Dalam peristiwa penggabungan, pengambilalihan atau jualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan tetapi akan terus dilindungi oleh dasar privasi yang setara.

Semua rakan kongsi pihak ketiga Jom 99 diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang ditetapkan dalam perjanjian mereka dengan kami.

Platform Jom 99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda.

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Jom 99.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh Jom 99. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Platform Jom 99 adalah perkhidmatan yang ditujukan secara eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sebarang baki dalam akaun yang dipegang oleh pengguna bawah umur akan diuruskan mengikut Terma & Syarat kami.

Platform Jom 99 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan pemproses pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform Jom 99 dan tidak meliputi amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut.

Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati. Jom 99 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga.

Jom 99 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang baharu.

Untuk perubahan yang material, kami akan berusaha memberikan notis yang sesuai kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda.

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh Jom 99, sila hubungi kami melalui saluran berikut. Semua pertanyaan privasi akan dikendalikan dengan penuh kerahsiaan: